典型案例14——违反安全保障义务责任纠纷案

案情简介

2018年2月,成都市xx照料护理中心(以下简称“护理中心”)作为甲方、彭某儿子彭1作为乙方、彭某作为丙方,三方签订了《委托休养合同书》,约定彭某每月支付5500元费用入住护理中心休养,护理中心在彭某休养期间为彭某提供护理类型为介护Ⅰ级、护理级别为特级护理的养护服务。2018年11月11日彭1接到护理中心电话称彭某身体疼痛,已送往医院检查,被诊断为左股骨颈骨折。彭1认为彭某摔伤是因护理中心看护不尽责导致,要求护理中心就彭某摔伤遭受的损失承担赔偿责任,但护理中心认为彭某是自己摔伤,双方就赔偿事宜多次协商仍未达成一致意见。彭1找到宽以律师团,希望宽以律师能为其维护权利。

诉讼策略

本案要使护理中心就彭某的身体伤害承担赔偿责任,首先必须解决诉讼主体资格的问题。彭某88岁高龄,彭1称彭某虽然高龄且有行动障碍,但意识清醒。团队律师本着严谨的态度亲自前往护理中心面见了彭某并查看了彭某在护理中心的居住状况,发现彭某存在口齿不清、自我表达混乱等状况,于是建议彭1向司发鉴定机构申请对彭某的民事行为能力进行鉴定,果然得到了彭某为无民事行为能力人的鉴定结论。按照法律的规定,无民事行为能力人要提起诉讼,必须由其法定代理人代为诉讼,而法定代理人一般由无民事行为能力人的监护人担任。彭某虽然一直由彭1赡养,但彭某还有配偶与两个女儿。彭1要成为彭某的监护人必须经过其母亲及其两个姊妹的一致同意。为此团队律师组织了彭1母亲、彭1的两个姊妹、彭1一起签署了指定彭1为彭某监护人的《监护人确认协议》。通过以上努力,团队律师成功帮助彭某排除了诉讼主体资格的障碍,代理彭某正式向法院诉讼。

彭某诉讼主体资格问题成功得到解决后,团队律师对彭某摔伤,护理中心是否应当承担责任一事着手进行论证。团队律师经过研究案件资料发现,从彭某入住护理中心时由护理中心、彭某、彭1三方签订的《委托休养合同书》及护理中心对彭某出具的《服务对象入院评估表》可以看出,护理中心在彭某入住时根据彭某身体状况决定为彭某提供介护Ⅰ级的护理类型、特级护理的护理级别,彭某在护理中心的生活需要护理中心工作人员的“完全帮助”。但所有条款并未直接载明护理中心必须24小时照护彭某,凭着专业嗅觉,代理律师认为这将成为护理中心抗辩的重要理由,于是反复研究入住时的相关手册、文件。

终于在一类护理级别比彭某更低、护理费用也更低的护理类型里看到了护理中心须24小时照护的义务条款。该条款所对应的护理级别虽不是彭某的级别,但该级别是比彭某适用的级别更低的护理级别。代理律师认为可以利用“举轻以明重”的法律逻辑将这一条款用于证明彭某的护理类型应当当然包含24小时照护。另一方面,团队律师还向法院提交了在护理中心拍摄的彭某所睡床铺的照片,以证明彭某床铺的防护栏不够高不够长,不能起到有效的防护作用。

由于团队律师为本案做了充足准备,故法庭采纳了本团队律师的意见,判决我方胜诉。

法律文书


案件结果

法院最终认定护理中心未对彭某尽到安全保障义务,应当依法赔偿彭某医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、伤残赔偿金、鉴定费、交通费、精神抚慰金等各项损失共计xx元。

典型意义

本案的典型之处在于团队律师通过对委托人民事行为能力的鉴定及监护人的确定帮助委托人有效解决了诉讼主体资格的障碍。这提示我们律师在办案的时候,要时刻注意对基本的诉讼要件进行审查。就像本案,如果团队律师没用注意到受害人民事行为能力的缺陷就可能导致本案立案不成或者立案成功后诉请被驳回,如果这些情况发生,不仅会使委托人对办案律师专业能力产生怀疑,更会增加委托人诉讼成本,损害委托人利益。

回顾总结

本律师团队在最初阶段接触本案当事人时并未预料到该案存在诉讼主体资格方面的困难。但在了解案件情况后,团队律师出于谨慎、负责的工作态度,亲自到护理中心面见了本案的实际受害人。果然,本次面见不仅了解到受害人可能已经丧失民事行为能力,还因为对事发现场的亲身观摩发现了受害人床铺护栏不够高不够长,床上没有安全带等案件线索,该些案件线索后来成为本团队律师有效组织证据并赢得诉讼的关键。宽以律师团认为,律师办案不仅要有风险意识,还应有全局观及务实精神,只有这样,才能帮助委托人有效回避风险,节约诉讼成本。



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